Preguntas Frecuentes

Sobre FactuBit

¿Qué es FactuBit?

FactuBit es una plataforma online que permite emitir facturas electrónicas de forma simple, rápida y segura, cumpliendo con los requisitos fiscales de ARCA (ex AFIP).
Está pensada para profesionales, comercios, emprendedores y empresas que necesitan facturar digitalmente.


¿Necesito instalar algún programa?

No. FactuBit funciona 100% online, desde cualquier navegador.

Podés acceder desde:
computadora
tablet
celular


¿Quién puede usar FactuBit?

Cualquier persona o empresa que necesite emitir facturas electrónicas en Argentina, siempre que tenga su CUIT activo y autorización fiscal correspondiente.


Facturación electrónica

¿FactuBit está conectado con ARCA (ex AFIP)?

Sí. FactuBit se integra con los servicios de facturación electrónica de ARCA para emitir comprobantes válidos fiscalmente.


¿Necesito autorizar FactuBit en ARCA?

Sí. Para emitir facturas en tu nombre debés autorizar el servicio dentro de ARCA.
El sistema te guía paso a paso para hacerlo.


¿FactuBit guarda mis facturas?

Sí. Todas las facturas emitidas quedan almacenadas en el sistema para que puedas consultarlas cuando quieras.


¿Puedo descargar mis facturas?

Sí. Podés descargar tus comprobantes en formato PDF y/o datos fiscales.


¿Puedo emitir distintos tipos de comprobantes?

Sí, dependiendo de tu situación fiscal podrás emitir:

Facturas
Notas de crédito
Notas de débito


Cuenta y registro

¿Cómo me registro?

Solo necesitás:

Nombre
Razón social
Email
Contraseña
El proceso de registro lleva menos de 2 minutos.

Registrate gratis


¿Puedo usar FactuBit gratis?

Sí. FactuBit ofrece un período de prueba gratuito de 14 días para que puedas probar todas las funcionalidades.


¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.


Pagos y planes

¿Qué planes ofrece FactuBit?

FactuBit ofrece distintos planes según las necesidades de cada usuario, con diferentes funcionalidades y límites.

Los precios y características están disponibles en la sección de Planes del sitio.


¿Qué métodos de pago aceptan?

Los pagos pueden realizarse mediante los medios disponibles en la plataforma, como por ejemplo:

Mercado Pago
Tarjetas de crédito o débito


¿Qué pasa si no pago mi suscripción?

Si el pago no se realiza en fecha, el acceso al servicio puede suspenderse hasta regularizar el pago.


Seguridad y datos

¿Mis datos están seguros?

Sí. FactuBit implementa medidas de seguridad para proteger la información, incluyendo:

conexiones seguras (HTTPS)
controles de acceso
monitoreo del sistema
copias de seguridad


¿FactuBit puede ver mi clave fiscal?

No.
FactuBit no almacena ni visualiza tu clave fiscal.
Si utilizás el registro automático, la clave se utiliza únicamente para realizar el trámite en ARCA.


¿Quién es dueño de mis datos?

Los datos que cargás en FactuBit siempre son tuyos.

FactuBit solo los utiliza para prestar el servicio.


Soporte

¿Cómo puedo contactar soporte?

Podés contactarnos por email:
📧 soporte.factubit@antidoto.click


¿Cuánto tarda el soporte en responder?

Intentamos responder todas las consultas dentro de 48 horas hábiles.